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VoxEU 生产力和创新

竞争让IT变得更好

尽管数字技术有潜力,但在大多数发展中国家,数字技术的使用仍然是基本的。本专栏提供的证据表明,墨西哥面临更高的外部竞争的公司已经更密集和有效地使用IT。外部竞争鼓励它们在创新和组织变革方面进行必要的补充投资。

随着世界各地的企业联系日益紧密,数字技术为加速增长创造了机遇。但2016年世界银行世界发展报告,题为数字红利的研究表明,这些好处既不是自动产生的,也不是必然产生的。企业对数字技术的使用在不同国家之间有很大差异,虽然互联网已经普及到几乎所有国家,但在大多数发展中国家,数字技术的使用仍然是基本的(Comin和Mestieri 2013)。在墨西哥,2012年84%的拥有至少10名员工的公司使用互联网,但只有26%的员工可以上网,只有13%的公司使用电子商务进行购物,9%的公司使用电子商务进行销售。是什么阻碍了发展中国家认识到数字技术的好处?

要回答这个问题,了解it在企业层面影响生产力的渠道是很重要的。IT与生产力之间的关系已经被广泛研究,但关于这些渠道的证据仍然相对较少。此外,大多数研究结果都集中在发达国家。研究表明,企业必须追求互补投资,如商业组织和培训的变化,这意味着额外的成本,以成功地利用IT投资(Jorgenson et al. 2008)。最近的证据表明,缺乏这些互补性投资解释了美国和欧洲发达国家之间IT对生产率影响的差异(Bloom et al. 2012)。但培训和业务重组成本高昂,那么竞争加剧是否会产生投资的动机呢?

墨西哥的IT和竞争关系

在最近的工作中,我们利用墨西哥2009年至2013年的国家信息技术调查(Iacovone et al. 2016a)构建了一个两期公司级别信息面板。这提供了IT使用和企业绩效的详细信息,据我们所知,这些信息此前从未用于研究。

我们分析了IT使用的三个实际指标:每个工人使用计算机的数量、使用互联网的劳动力所占比例以及使用计算机的劳动力所占比例。中国在墨西哥市场进口竞争的激增被用来衡量竞争程度的差异,使用的是2000年至2008年中国在墨西哥各部门进口总额中所占份额的变化。我们还调查了中国对墨西哥出口到美国市场的竞争越来越激烈,是否导致墨西哥公司对IT的使用发生了变化。

我们发现,面对来自中国的更激烈的进口竞争的公司更密集地使用IT(图1)和更高效地使用IT(图2)。在2000年至2008年期间,无论是在国内市场还是在美国(出口)市场,面对外国竞争加剧的外部冲击的公司,增加了每个员工的电脑数量,增加了使用互联网的劳动力份额,并在随后的2008 - 2012年的四年中增加了在线购物在总购物中的份额。因此,2012年,那些面临更多中国竞争的公司,每位员工的电脑数量增加了11%,网上购物的比例增加了114%。

销售直接与中国进口产品竞争的产品的企业,更密集地使用数字技术,也转化为更高的制造业生产率增长。例如,由于来自中国的进口竞争激烈,使用互联网的员工比例从0增加到1的公司,在2008年至2012年间生产率增长了1.2%。相比之下,在没有面临来自中国的进口竞争的墨西哥公司中,信息通信技术的使用对劳动生产率的增长没有影响。

当使用工具变量方法时,结果是稳健的,依赖于次国家和行业特定的信息技术强度的信息,以解释公司的信息技术使用和生产力之间的内生性。

图12008-12年墨西哥公司为应对进口竞争而使用信息通信技术的情况(百分比变化)

: Iacovone et al. (2016b)。

相比之下,我们没有发现IT对那些没有面临更多外部竞争的墨西哥公司的生产率有任何影响。我们的发现与竞争为追求组织变革和IT相关培训投资提供激励的假设是一致的。当我们分析这些公司在美国市场的中国竞争时,我们发现了类似的结果。

在竞争更激烈的行业中,企业更有效地使用数字技术,这一发现与熊彼特机制一致。墨西哥或美国市场的配置和选择机制受到来自中国竞争的更激烈的竞争,这促使墨西哥公司(向美国出口)更密集和更有效地使用数字技术。

图22008-12年墨西哥销售/工人与信息通信技术使用的变化

: Iacovone et al. (2016b)。

竞争如何利用IT对生产力的影响?

我们还调查了竞争、企业使用IT的效率和互补性投资之间的联系,使用了一组新问题,这些问题包括在上一波调查中。

我们使用了两个创新评分,表明企业实施的互补创新投资的程度。第一个记录了与产品和流程相关的创新活动,如培训成本的降低、产品设计的改进和工厂规模的扩大。第二项衡量的是组织和营销创新,如进入新市场、公司内部更好的沟通以及自动化系统的实施。

如图3所示,面对更多外部竞争的公司在产品和流程创新,以及市场营销和组织方面都有更好的得分。相比之下,投资IT但没有面临更多外部竞争压力的公司在创新方面做得更差。

图3IT使用和与中国竞争的平均创新得分

(a)产品和工艺

(b)销售和组织

我们还发现,IT使用只影响与中国进口产品竞争的企业的创新概率。同样,只有在面对来自中国的更多竞争的企业中,使用软件进行物流、分销和过程控制的概率随着企业IT使用的增加而增加。因此,我们的研究结果表明,竞争不仅促进了IT的更密集使用,而且还鼓励了组织在创新和改进方面的互补投资,从而产生了更有效地使用IT的激励。

IT何时能提高企业生产率?

我们可以得出结论,IT使用对生产率的影响将取决于改革监管壁垒。这鼓励企业通过投资于技术的有效使用来竞争。例如,如果监管对私营部门竞争的障碍,或不充分的反垄断法,阻碍了所有企业之间的公平竞争环境,那么补贴IT是不够的。

参考文献

Bloom, N, R Sadun和J Van Reenen(2012),“美国人做IT更好:美国跨国公司和生产力奇迹”。《美国经济评论》102(1): 167 - 201。

Comin, D,和M Mestieri(2013),“如果技术无处不在,为什么收入分化?”INET研究报告26,新经济思维研究所,纽约。

Jorgenson, D W, M S Ho和K J Stiroh(2008),《回顾美国生产率增长复苏》,《经济展望杂志》22(1): 3。

Iacovone, L, M Pereira-López,和M Schiffbauer (2016a),“C竞争使IT更好:企业何时更有效地使用IT的证据,世界银行政策研究工作文件第1号。华盛顿7638号:世界银行。

L . Iacovone, M Pereira-López, M . Schiffbauer (2016b),《墨西哥ICT使用、竞争压力和企业绩效》,《世界银行经济评论》30(补充1)”S109-S118。

经合组织(2013),“ICT投资”,在经合组织2013年概况:经济、环境和社会统计经合组织发布。

世界银行(2016),2016年世界发展报告:数字红利,华盛顿特区。

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