DP9886美国IT与管理

• 约翰·范·里南尼古拉斯•布鲁姆Erik BrynjolfssonItay Saporta Eksten露西娅福斯特此举使Patnaik罗恩加敏
2014年3月16日

人口普查局最近对全美3万多家工厂的管理做法进行了调查，这是美国首次大规模的管理调查。对这些数据的分析揭示了几个惊人的结果。首先，更结构化的管理实践与更高水平的IT强度紧密相关，即更高的IT支出和更多的在线销售。同样，更有结构的管理与卓越的业绩密切相关:在业绩监测、目标设定和激励方面采用更有结构的做法的企业，生产率和盈利能力更高，创新率更高，就业增长更快。第二，各机构的管理实践存在很大的分散。我们发现18%的机构采用了至少75%的结构化管理实践，而27%的机构采用了不到50%的结构化管理实践。第三，更结构化的管理实践更可能出现在出口企业中，这些企业规模更大(或属于更大企业的一部分)，员工受教育程度更高。平均而言，南部和中西部的企业比东北部和西部的企业有更多的结构化实践。最后，我们发现在2005年到2010年间，结构化管理实践的采用在幸存的企业中有所增加，特别是那些涉及数据收集和分析的实践。