公司与集体声誉:大众排放丑闻研究

• Ruediger巴赫曼Dimitrije Ruzic应的粉丝
2017年12月13日

本文利用2015年大众汽车(Volkswagen)排放丑闻作为一个自然实验，为集体声誉外部性对企业很重要提供证据。我们发现，大众汽车丑闻使其他德国汽车制造商——宝马、梅赛德斯-奔驰和smart——在美国的销量减少了约10.5万辆，价值52亿美元。销量下降的主要原因是不利的声誉溢出效应，消费者放弃柴油车的行为加强了这种影响，而放弃大众汽车的行为也部分抵消了这种影响。这些估计来自一个车辆需求模型，其结论也与差中差估计一致。我们提供了互联网搜索行为和社交媒体上显示的消费者情绪的直接证据，以支持我们的解释，即估算反映了声誉溢出效应。