中央银行越来越多地将沟通作为货币政策的组成部分。尽管最初的金融市场是主要受众，但近年来，人们一直在越来越关注与公众交流。原因是货币政策的影响在很大程度上是通过期望运作的，并且相关参与者的集合还包括家庭部门。例如，对经济前景的期望可能是家庭每天做出的消费和投资决策的重要决定因素（Blinder等，2008）。
家庭如何制定期望，以及在此过程中使用有关货币政策的信息？最近的证据发现，只有一些美国家庭形成与泰勒规则一致的期望（Carvalho and Nechio 2014）。在即将上映的工作中，我们证实了这一证据，但使用了更直接的方法（Van der Cruijsen等，2015年）。我们使用调查数据直接评估家庭对欧洲中央银行（ECB）货币政策的了解以及他们如何获取信息。
关于货币政策的知识远非完美
我们论文中的第一个结论是，家庭对欧洲央行政策目标的了解远非完美。基础分析是基于我们在荷兰家庭代表样本中进行的调查。我们向参与者介绍了欧洲央行目标的11个陈述，要求他们指出他们认为这些陈述是真实的还是错误的。其中四个陈述确实是正确的，并且基于欧洲央行的实际目标，而其余的七个陈述是错误的，是我们起草的。
图1显示了每个语句的正确答案的分布。大多数受访者正确地识别了11个陈述中的少数。正确识别的语句的平均数量少于五。与Bruine de Bruin等人（2010年）以及Carvalho和Nechio（2014）一致，我们找到了人口统计学因素知识差异的证据。例如，具有较高教育水平和高社会地位的男性受访者更有可能正确回答这些陈述。
图1。每个陈述的正确答案的分配
资源：van der Cruijsen等人（2015年）。该图显示了关于欧洲央行的货币政策目标的11个陈述的正确答案的百分比。方格浅灰色的条表示回答“我不知道”的受访者的比例。语句U1，U7，U9和U11是真实的语句。
并非每个人都感兴趣
在受访者之间，对货币政策的兴趣也有很大差异。一方面，几乎三分之二的受访者表明，对欧洲央行的了解至少对他们至少很重要。主要动机是人们认为欧洲央行对经济很重要。很少有受访者认为欧洲央行对他们的个人理财很重要。同时，很大一部分的公众没有明确表明他们想拥有有关欧洲央行货币政策的信息。这意味着欧洲央行将很难吸引所有公众。
大众媒体很重要
转向建立人们对货币政策的了解，我们发现明确的证据表明媒体渠道很重要。在调查中，我们要求人们指出他们是否使用报纸，电视或互联网等来源获取有关欧洲央行的信息。我们以各种方式使用这些信息来研究知识的影响。
例如，遵循Blinder和Krueger（2004），我们计算了信息强度的衡量标准，并衡量了信息的多样性。第一个措施是该人经常听到有关货币政策的来源的比例，而第二个措施是媒体来源的比例，该人从未获得有关欧洲央行的信息。我们在一系列回归中使用这两项措施，试图解释受访者之间知识的变化。
这两项措施被证明非常重要，因此强调了大众媒体的重要性。我们还发现，使用信息的受访者比不使用任何信息的受访者中的8％的受访者对欧洲央行的目标有更好的了解。
与通货膨胀期望相关的知识
我们论文的最后结论是，关于货币政策的知识与通货膨胀期望有关。例如，我们发现受访者提出现实通货膨胀期望的概率与他们给出的有关欧洲央行目标的正确答案的数量密切相关。此外，另一个正确的答案对应于减少接近0.10个百分点的绝对预测误差。这些结果表明，关于货币政策知识的投资有重要的回报，因为制定合理通货膨胀期望的能力对于适当的家庭财务决策很重要。
下一步是什么？
总体而言，已经积累的经验证据表明，家庭对货币政策的了解非常分散。有趣的是，这一结论分别来自两项不同的研究，分别集中在美国（Carvalho and Neicho，2014年）和欧元区（Van der Cruijsen等，2015年）。未来工作的重要领域可能是将这些发现扩展到更广泛的国家。同样，对货币政策知识和兴趣的异质性的进一步研究对于有指导公众期望的雄心勃勃的中央银行将有用。
免责声明：此处表达的观点不一定反映了Nederlandsche银行或欧洲系统的观点。
参考
Blinder，A S，M Ehrmann，M Fratzscher，J de Haan和D J Jansen（2008）“我们知道的以及我们想了解的有关中央银行的交流”，Voxeu.org，5月15日。
Blinder，A S和A B Krueger（2004）“公众对经济政策有何了解，它如何知道？”布鲁克关于经济活动的论文，1：327-387。
Bruine de Bruin，W，W Vanderklaauw，J S Downs，B Fischhoff，G Topa和O Armantier（2010年），“通货膨胀的期望：人口统计学变量，期望形成和金融素养的作用”消费者事务杂志，44（2）：381-402。
Carvalho，C和F Nechio（2014）“人们了解货币政策吗？”，货币经济学杂志，66：108-123。
Van der Cruijsen，C A B，D-J Jansen和J de Haan（2015）“公众对欧洲央行的货币政策有多少了解？来自荷兰家庭调查的证据”，国际中央银行杂志，11（5），即将到来。
