与Covid-19事情已经变了好多,甚至未来以前,或从所有分析师的预测似乎正在post-Covid世界。但是为什么事情改变永久吗?事情的方式是有道理的。如果理由不改变永久,永久的结果不会改变。
事实上,它是比这更复杂。一些政治的结果都是由所谓“用橡皮筋动力”,其他由回形针动力学。
- 当你冲击橡皮筋——说,拉——形状变形,但形状返回当你停止拉。临时的冲击产生暂时的影响。
大多数经济现象是这样的——标准的供需机制,例如。
- 当你把一个纸夹,变形但形状不返回当你停止拉。临时的冲击有永久性的影响。
从技术上讲,这两种类型的动力学被称为non-hysteretic(橡皮筋)和滞后(纸夹)。
当思考如何Covid冲击会改变未来,我们必须专注于滞后过程。一般来说,发生滞后系统中一些资本存量水平改变边际成本或利益。这里“资本”包括简单的版本像人类,身体、知识资本,或更复杂的形式像组织资本,社会信任,愿望和期望。不同来源的滞后处理不同类型的冲击。
四个Covid冲击
在很多方面Covid-19深深地震惊了整个经济。四是特别相关的未来的工作。
- 史诗的人失去了工作。
在美国,这个数字几乎是4000万年。在欧洲,更少的被解雇,但数百万脱落通常从他们的就业关系(Boeri等2020)。许多这样的分离至少将持续几个季度。
这一点很重要。由于沉没成本,公司决定雇佣一个工人是非常不同的决定保留一个工人,所以就业是一个滞后的过程。解雇也重要,因为他们提高自动化办公地点的吸引力——我称之为“白领机器人”在我2019年的书《Globotics剧变。自动化服务任务,例如,机器人过程自动化(战)系统,聊天机器人,虚拟助理,或者高端ai系统更容易当你已经下岗的工人正在取代。
- 大部分的工人在欧洲和美国已经学会远程工作。
估计从40 - 70%的工人在美国和欧洲在家工作由于流感大流行(伯格等人2020年,Dingel 2020年尼曼,Brehan 2020)。为做到这一点,企业投资于数字转换,特别是在服务业。公司已经在投资硬件和带宽。工人们已经学会了如何使用协作软件,访问远程数据库,并参与虚拟会议。经理们已经学会了如何管理虚拟团队。
这很重要因为人力、物力、组织投资不会消失。和任何能使它更容易在国内远程也使得远程国际(我称之为“telemigration”在我的书中)。
现在,远程办公是可行的员工中占据了很高的比重,企业很快就会意识到,他们可以得到一些远程工作成本更低的雇佣工人坐在低工资国家。而确实,外国人才在线工作不太可能一样好国内人才工作在办公室里,外国人才可以便宜很多。这只是服务业全球化,所以更深层的问题是Covid-linked变化降低技术性贸易壁垒这种类型的全球化。
- 欧洲和美国的办公空间有更多昂贵的社会距离和其他anti-contagion需求。
这不会永远持续下去,但它可能是真正的复苏阶段。
这很重要,因为公司将面临cost-raising方面时决定是否重新招聘员工的内部,沉没成本的外包工作(国内或国际),或者使用白领机器人自动化的位置。
- 企业和政府的资产负债表已经打击Covid脑震荡;更多的红墨水是许多季度预测。
这很重要,因为公司将削减成本的压力在短期和中期。使用“远程智能”(RI) telemigrants和人工智能(AI)像白领机器人将会减少费用的一种方式。
post-Covid就业格局:RI和AI能做什么呢?
随着世界恢复正常,私人和公共雇主必须决定哪些工人,其中有多少——从一个白板。有些可能会决定回到旧的方式做事。保证金,远程工作能力的投资肯定会导致更少的工人在办公室。
那么,工作不会被国际扶轮或人工智能吗?应用逻辑我开发了Globotics剧变,工作将返回那些密集的各种任务(1)远程不能完成,和(2)不能由白领机器人。换句话说,思考未来的工作方式post-Coivd-19是使用一个清除的过程。接下来的问题是:国际扶轮和AI能做什么呢?我有几个章节在我的书中,但这是要点。
事实证明,人类有独特的优势白领机器人判断、同情、直觉、创造力、伦理、好奇心,和理解复杂的人类团队之间的交互。心理学家称之为“社会认知”,我们有非常具体,非常根深蒂固的原因。Michael Tomasello的书,人类认知的文化起源,断言社会认知允许人类生活生存在大群打开个人合作的能力在一个复杂的网络涉及信任的关系,亲属关系,主导地位。的设备是人类与生俱来的大脑。
机器学习与社会认知的问题,我在长在我的书中指出。首先,即使在今天的电脑不够强大遇到组合方面的社会互动。第二,我们没有合适的数据训练白领机器人。第三,机器学习技术是一个肤浅的模仿人类生物学的学习,所以它可能是需要一个全新的计算机科学的方法如果机器与人类的大多数人类技能(湖et al . 2017年)。
什么样的工作不能由telemigrants吗?显然,工作需要本地或海外文化知识很难做。更一般的,关键是要认真思考为什么面对面交流很重要。因为语言交流几乎是不花钱的,一个很好的起点是非语言沟通——心理学家研究的一个广泛的话题。
当人们面对面的在同一个房间里,心理学实验表明,只有不到30%的信息交换源于单词,一些通信研究者把低至7%。其余的是语言。一个明显的结论,形成信任与面对面的交流更容易,因为它更容易撒谎的话比面对面的撒谎。这就是为什么我们相信人们当他们说直接去我们的脸。
几乎十年前,根据offshore-ability Alan Blinder机密工作,发现40%远程就可以完成。的行业不到20%的工作岗位外包——也就是说,可以通过telemigrants——大多是必须在类型:工作在酒店和餐馆,运输和仓储、建筑、休闲产业、教育、卫生和社会保健。telemigrants最脆弱的行业是专业、科学和技术领域,金融,工业,和媒体行业。最近,Dingel和内曼(2020)提出了这个数字,37%的美国远程工作可以做。
结束语
大部分服务业和专业的工作已经从全球化庇护(即远程智能)和白领机器人(即人工智能)因为面对面的互动很重要,电脑无法思考。已经逐步改变随着数字技术先进。
Covid-19的推动下,企业和工人已经投资了,说,十年的数字转换在短短几个月。我猜,这将加速的趋势更多的服务业就业与“globotics”进入竞争,即telemigrants我们坐在办公室里工作的海外(全球化)的一部分,和软件机器人代替特定的办公工作(机器人的部分)。工作,生存竞争telemigrants将那些需要面对面的互动。白领的工作,生存竞争机器人将是那些强调人类的巨大优势。
引用
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托马塞洛,M (2000),人类认知的文化渊源,剑桥大学:哈佛大学出版社,2000年。
尾注
1“贸易滞后”,是我第一次sole-authored的题目,post-PhD纸1986年鲍德温(1986);它最终导致了“进口价格滞后:滩头阵地效应”(鲍德温1988)和“大汇率冲击的持续的贸易效应”(鲍德温和克鲁格曼1989)。
